Dari dasar inilah, pemilik bisnis membutuhkan bantuan dari konsultan bisnis untuk membantu dalam menjalankan bisnis UKM nya. Sebuah perusahaan tentunya wajib memiliki sebuah Web-site sebagai kanal resmi perusahaan mereka. Bukan hanya tampilan World-wide-web yang harus diperhatikan, tetapi Internet site tersebut harus dioptimalkan dengan Web